PERUMDA Air Minum Tirta Terubuk

TIRTATERUBUK.ID- Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Terubuk Kabupaten Bengkalis, Jufrizal, SE mengingatkan, agar Karyawan PDAM agar terus meningkatkan kinerja dan berinovasi. Sehingga PDAM akan terus maju dan berkembang dalam melayani kebutuhan air bersih untuk masyarakat.

"Saat ini, kita akui masih banyak PR yang harus kita selesaikan. Untuk itu, berkali-kali saya tekankan, tingkatkan disiplin kerja, etos kerja dan teruslah berinovasi demi meraih kemajuan untuk perusahaan ini. Kalau tidak, kita akan tertinggal," katanya, saat memimpin Apel Pagi di Halaman Kantor Pusat PDAM Bengkalis.

Mantan Direktur salah satu PDAM di Sumatera Utara ini menegaskan, apapun keluhan dari pelanggan dan masyarakat, PDAM harus cepat tanggap dan ligat dalam merespopn. Sebab, yang sifatnya pelayanan, memang begitu adanya. "Artinya, jangan sampai kita yang dilayani, kita yang harus melayani pelanggan dan masyarakat," tegasnya.

Selain itu, Ia juga sering mendengar keluhan tentang kendala suplay air ke pelanggan dan masyarakat. Seringnya air tidak mengalir ke beberapa lokasi, memang diakuinya. Namun demikian, persoalan itu setiap saat terus dipantau dan dilakukan perbaikan. "Terkadang, air tidak mengalir memang ada beberapa persoalan. Seperti kesalahan teknis dari pengolahan air. Misalnya kerusakan pompa dan sebagainya. Tetapi hal itu dengan cepat akan kita respon. Sebab, itu tugas dan tanggungjawab kita," ujarnya.

Jufrizal, SE juga berterimakasih terhadap pelanggan dan masyarakat dalam memberikan informasi dan kritikan terhadap PDAM. Sehingga dengan adanya informasi dan kritik dari pelanggan dan masyarakat, tentu akan menjadi evaluasi dan pelecut bagi PDAM agar terus berbenah dan memperbaiki semua kekurangan yang ada. Pada intinya lanjut Jufrizal, SE, tujuan PDAM tetap, bagaimana supaya PDAM dapat melayani pelanggan dan masyarakat dengan sebaik-baiknya dalam persoalan air bersih.

"Kita menyadari, dukungan dari semua pihak kita butuhkan dalam memajukan PDAM ini. Dan terimakasih terhadap Pemkab Bengkalis, DPRD Bengkalis dan semua stakeholder yang terlibat ikut membangun PDAM ini. Dan bagi pelanggan dan masyarakat, kami membutuhkan informasi dan kritikan, agar sama-sama dalam membangun PDAM ini. Karena, tanpa itu, mungkin kita tidak seperti saat ini,' tuntasnya.